🧾 سیاست بازگشت و رضایت مشتری
صادقیلر تولیدی پوشاک چهارفصل
در صادقیلر تولیدی پوشاک چهارفصل، هدف ما ارائهی محصولاتی باکیفیت و ایجاد تجربهای مطمئن برای مشتریان است. به دلیل ماهیت بهداشتی لباس زیر، شرایط بازگشت بهصورت زیر تعیین شده است:
🔒 شرایط بازگشت محصولات بهداشتی
-
در خرید تکی، بهدلیل مسائل بهداشتی، هیچگونه بازگشت یا تعویض پذیرفته نمیشود.
-
در خرید چندتایی، یکی از محصولات بهصورت جداگانه بستهبندی میشود تا مشتری بتواند با خیال آسوده آن را امتحان کند.
-
سایر محصولات همان مدل بهصورت پلمپشده بستهبندی میشوند. اگر مشتری به هر دلیلی از محصول رضایت نداشت، میتواند محصولات پلمپشده و بازنشده را مرجوع کند.
-
محصولات بازشده—even اگر استفاده نشده باشند—قابل بازگشت یا تعویض نیستند، مگر اینکه دارای ایراد یا زدگی باشند.
📷 گزارش ایراد یا زدگی محصول
-
اگر پس از باز کردن بستهبندی مشخص شود که محصول دارای ایراد یا زدگی است، مشتری میتواند تصویر یا توضیح دقیق ایراد را برای ما ارسال کند.
-
در این حالت، بدون نیاز به بازگرداندن کالا و بدون هیچگونه شرطی، مبلغ مربوطه نسبت به زده دار بودن محصول با رضایت مشتری به حساب ایشان واریز خواهد شد.
-
این سیاست برای احترام به وقت مشتریان و افزایش اعتماد آنان اجرا میشود.
📦 نحوه ارسال و بازپرداخت
-
محصولات پلمپشده باید با بستهبندی سالم به آدرس فروشگاه ارسال شوند.
-
هزینه ارسال مرجوعی برای محصولات ایراددار به عهده ما خواهد بود.
-
هزینه ارسال برای محصولات پلمپشده و بازنشده به عهده مشتری است.
-
پس از بررسی و تأیید بستهبندی، حداکثر ظرف ۳ روز کاری مبلغ مربوطه به حساب مشتری واریز میشود.
-
مشتری تا ۳۰ روز پس از خرید فرصت دارد محصولات پلمپشده را بازگرداند.
📌 ما در صادقیلر تولیدی پوشاک چهارفصل به کیفیت، صداقت و رضایت شما افتخار میکنیم. برای هرگونه پرسش یا هماهنگی، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» در ارتباط باشید .